Politica de confidențialitate

Mai jos ai Politica de Confidențialitate finală completă, cu toate datele completate pentru ofertamare.ro și TETRADA SRL, gata de pus pe site.

 

 

 

Politica de Confidențialitate – ofertamare.ro

 


Ultima actualizare: 05.03.2026


Această Politică de Confidențialitate explică modul în care TETRADA SRL („noi”, „Operatorul”, „site-ul”, „magazinul”) colectează, utilizează, stochează și protejează datele tale cu caracter personal atunci când accesezi și utilizezi website-ul ofertamare.ro („Site-ul”).


Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu:

 

  • Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”)

  • Legea nr. 190/2018 privind protecția datelor în România

 


Prin utilizarea Site-ului confirmi că ai citit și ai înțeles această Politică.

 

 

 

1. Operatorul de date

 


Operatorul datelor tale cu caracter personal este:


TETRADA SRL

CUI: 52085530

Nr. Reg. Com.: J2025048348000

EUID: ROONRC.J2025048348000


Sediu:

Strada Fântânilor Nr. 23, Giurgiu, România


Date de contact:


📧 ofertamare@outlook.com

📞 +40 729 484 815

🌐 ofertamare.ro


Pentru orice întrebări legate de protecția datelor personale ne poți contacta la adresa de email de mai sus.

 

 

 

2. Ce date colectăm

 


Putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal.


 

2.1 Date furnizate direct de tine

 


Atunci când utilizezi site-ul sau plasezi o comandă, putem colecta:

 

  • nume și prenume

  • adresă de email

  • număr de telefon

  • adresă de livrare

  • adresă de facturare

  • datele contului de client

  • conținutul mesajelor trimise prin formularul de contact

  • informații transmise prin chat sau email

  • informații din comentarii sau feedback (dacă există funcția)

 


Aceste date sunt furnizate atunci când:

 

  • creezi un cont

  • plasezi o comandă

  • te abonezi la newsletter

  • ne contactezi

  • folosești chat-ul sau formularul de contact

 

 

 

 

2.2 Date colectate automat

 


Atunci când accesezi site-ul, anumite date sunt colectate automat:

 

  • adresa IP

  • tipul browserului

  • sistemul de operare

  • paginile vizitate

  • durata sesiunii

  • interacțiunile cu site-ul

  • identificatori online colectați prin cookie-uri

 


Aceste date sunt colectate prin:

 

  • Google Analytics

  • Meta Pixel

  • TikTok Pixel

  • cookie-uri și tehnologii similare

 

 

 

 

3. Scopurile și temeiurile legale ale prelucrării

 


Datele tale sunt prelucrate pentru următoarele scopuri.

 

 

 

Procesarea comenzilor și livrarea produselor

 


Date utilizate:

 

  • nume

  • telefon

  • email

  • adresă livrare

 


Temei legal:

executarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR)

 

 

 

Procesarea plăților

 


Plățile online sunt procesate prin Shopify Payments.


Temei legal:


executarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR)


Datele complete de card nu sunt stocate de către noi, ci sunt procesate de furnizorul de plăți conform propriilor politici.

 

 

 

Facturare și obligații fiscale

 


Date utilizate:

 

  • nume

  • adresă

  • date comandă

 


Temei legal:


obligație legală (art. 6(1)(c) GDPR)

 

 

 

Crearea și administrarea contului de client

 


Date utilizate:

 

  • email

  • parolă

  • date cont

 


Temei legal:


executarea contractului


Datele contului sunt păstrate până la ștergerea contului de către utilizator.

 

 

 

Suport clienți și comunicări

 


Date utilizate:

 

  • email

  • telefon

  • conținutul mesajelor

 


Temei legal:

 

  • executarea contractului

  • interes legitim pentru gestionarea solicitărilor

 

 

 

 

Newsletter și marketing prin email

 


Date utilizate:

 

  • adresă email

 


Temei legal:


consimțământ (art. 6(1)(a) GDPR)


Serviciul utilizat: Klaviyo


Te poți dezabona în orice moment din email sau contactându-ne.

 

 

 

Analiză trafic și îmbunătățirea site-ului

 


Date utilizate:

 

  • cookie-uri

  • adresa IP

  • date despre interacțiunea cu site-ul

 


Temei legal:


consimțământ (art. 6(1)(a) GDPR)


Serviciu utilizat: Google Analytics

 

 

 

Marketing și remarketing

 


Date utilizate:

 

  • cookie-uri

  • identificatori online

  • date despre comportamentul pe site

 


Temei legal:


consimțământ (art. 6(1)(a) GDPR)


Instrumente utilizate:

 

  • Meta Pixel

  • TikTok Pixel

 

 

 

 

4. Destinatarii datelor

 


Datele tale pot fi transmise către următorii furnizori de servicii.


 

Platformă e-commerce și plăți

 

 

  • Shopify

  • Shopify Payments

 


 

Servicii de analiză

 

 

  • Google Analytics (Google LLC)

 


 

Servicii marketing

 

 

  • Meta Platforms Ireland Ltd.

  • TikTok Technology Limited

  • Klaviyo

 


 

Infrastructură și securitate

 

 

  • Cloudflare

 


 

Curierat și livrare

 

 

  • DPD

  • Urgent Cargus

  • GLS

  • FanCourier

 


 

Autorități publice

 


Atunci când există obligații legale (ex. ANAF, autorități judiciare).


Toți furnizorii procesează datele numai conform instrucțiunilor noastre și în baza unor contracte de prelucrare a datelor.

 

 

 

5. Transferuri internaționale de date

 


Unele servicii utilizate pot implica transferuri de date în afara Spațiului Economic European, în special către SUA sau Canada.


Aceste transferuri sunt realizate în baza unor garanții adecvate precum:

 

  • Clauze Contractuale Standard (SCC) aprobate de Comisia Europeană.

 

 

 

 

6. Perioada de stocare a datelor

 


Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate.


Durate orientative:

 

  • Date comenzi și facturi: 10 ani (conform legislației fiscale)

  • Date cont client: până la ștergerea contului

  • Date marketing: până la retragerea consimțământului

  • Date cookie: conform Politicii de Cookie-uri

 


După expirarea perioadelor, datele sunt șterse sau anonimizate.

 

 

 

7. Securitatea datelor

 


Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor:

 

  • criptarea conexiunilor (HTTPS / SSL)

  • controlul accesului la date

  • backup și sisteme de recuperare

  • monitorizarea securității infrastructurii

 


Cu toate acestea, niciun sistem online nu poate garanta securitate absolută.

 

 

 

8. Cookie-uri și tehnologii similare

 


Site-ul utilizează cookie-uri pentru:

 

  • funcționarea site-ului

  • analiză trafic

  • marketing și publicitate

 


Cookie-urile neesențiale sunt activate doar cu consimțământul utilizatorului.


Pentru detalii complete consultă Politica de Cookie-uri disponibilă pe site.

 

 

 

9. Datele minorilor

 


Site-ul nu este destinat persoanelor sub 16 ani.


Nu colectăm intenționat date de la minori.


Dacă aflăm că astfel de date au fost colectate, acestea vor fi șterse.

 

 

 

10. Drepturile tale conform GDPR

 


Ai următoarele drepturi:

 

  • dreptul de acces

  • dreptul la rectificare

  • dreptul la ștergerea datelor

  • dreptul la restricționarea prelucrării

  • dreptul la portabilitatea datelor

  • dreptul de opoziție

  • dreptul de a retrage consimțământul

  • dreptul de a depune plângere

 


Pentru exercitarea acestor drepturi ne poți scrie la:


📧 ofertamare@outlook.com


Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile.

 

 

 

11. Autoritatea de Supraveghere

 


Dacă consideri că prelucrarea datelor tale încalcă legislația privind protecția datelor, poți depune plângere la:


Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)


Adresa:

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București


Website:

https://www.dataprotection.ro

 

 

 

12. Modificări ale politicii

 


Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic.


Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu menționarea datei ultimei actualizări.


Continuarea utilizării site-ului după modificări reprezintă acceptarea versiunii actualizate.

 

 

 

TL;DR (rezumat pentru utilizatori)

 

 

  • ofertamare.ro este operat de TETRADA SRL.

  • Colectăm date precum nume, email, telefon și adresă pentru procesarea comenzilor.

  • Plățile sunt procesate prin Shopify Payments.

  • Folosim cookie-uri și instrumente precum Google Analytics, Meta Pixel și TikTok Pixel.

  • Datele sunt partajate doar cu furnizori necesari (curieri, procesatori plăți, marketing).

  • Datele despre comenzi sunt păstrate conform legislației fiscale (10 ani).

  • Datele contului sunt păstrate până la ștergerea contului.

  • Ai drepturi GDPR precum acces, rectificare sau ștergere a datelor.

  • Pentru solicitări legate de datele tale, scrie-ne la ofertamare@outlook.com.